经典经济学有两个基本假设:
1、信息总体是对称的,也就是说你知道的,我大概也会知道。
2、人总体是理性的,我们总是能够做出对自己最有利的那个选择。
行为经济学的研究却告诉我们:其实人在很多的情况之下,并不真的那么理性。


我们看到一个人获得了成功,就会立刻认为他过去所有的行为都是那么地有道理,可成功者自认为的那个经验,也很有可能是他没有获得更大成功的绊脚石。
案例
销售团队月底发奖金。平常自由散漫的销售A,业绩特别好。平常打法凌厉、很有章法的销售B,业绩很不好。业绩奖金当然发A,但最佳员工奖,你会发给谁?

如果只看结果,那么应该发给A。但是你调查后发现,A的做法很危险,只有20%的成功率,B的做法很严谨,有80%的成功率。

正确做法:克制自己的结果偏见,给经验可供推广的B发最佳员工奖。

原因:不能不管黑猫白猫,抓住老鼠的就是好猫。要分清楚哪些是努力,哪些是运气。因为瞎猫也会碰着死耗子,而瞎猫一辈子能碰到几次死耗子呢?