记事

计算机思维

以下内容是因为看了今天的得到专栏《如何用计算机思维解决问题》想到的,然而这些东西貌似并没有与计算机思维有太多的关联 写作方式: 昨天看了<<哈佛大学非虚构写作课>>里面有一节是介绍一个记者写作的历程与心得。里面写到:当我还更年轻一点的时候,我的采访的笔记里记得全是我自己的想法和对事物的感觉。那些笔记经常没有包含太多那些让我产生这些感觉和想法的东西,也就是关于我的想法和感觉的来源信息。换句话说,没有包含我到底看见了什么信息。他们很少有关于衣着、场所、气味、声音,以及其他一些感官印象的细节。对此我深感惋惜。因为现在,我很是用得上这些东西。 我现在写东西的阶段大致只是处于这个阶段,只是想写自己的想法和对事物的感觉,我想过要换一种写法。但是在我写作还不够勤勉,不够熟练的情况下,我想我还是保持一段时间把。

  • Sunyejun
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记事

得到笔记

2017-11-08 宁向东的清华管理学课,里面说到。自己最怕跟除了自己专业之外没有任何爱好的教授独处。这时候打发时间的最好方式,就是通过一个套路找到他的兴奋点,然后引导他滔滔不绝的给我上课。 这是个极其有意思的事情,我以后遇到这种人,也可以通过这种方式引导他给我上课了,学习交谈两不误。 汗。。。。 但是其实我发现我自己就是这种人,除了自己的专业并没有什么别的爱好,而我自己最滔滔不绝的时候,也是别人找到了我的兴奋点。 我越来越发现有一项爱好是一件非常好的事情,除了使得自己没有那么无趣,更重要的是可以快乐的打发自己无聊的余生。 乔哈里窗

  • super_thinker
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读书的目的

读书的三大目的,怡情,养性,长智。 阅读的好处是可以怡情,不是为了取悦谁,而是自我享受。一书一世界。 怡情有什么用,或许也没有什么用,但是可以让人变得有趣。有趣对人一生的幸福很重要,甚至比专业知识更有用。很多人十年寒窗苦读,指望着将来能够就此改变命运,但是他们发现虽然自己的业务能力不差,似乎并不招人喜欢,这里面可能有很多原因,其中一个就是无趣。 有很多名人,或者成功人士在描述自己喜欢跟什么样的人交朋友时,无一不表达了自己不喜欢功利性的朋友,而喜欢有趣的朋友。 读书也许能解答有趣这个问题吧。 读书同时也不能太功利。 读书是为了养性,养成自己更好的品德。当我们有点理想时,未必能在现实生活中找到我们想法的支持点,但是在书中可以找到,这就让我们可以坚持自己的理想,也就做到了读书养性。 读书可以让人更加明白,

  • Sunyejun
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如何写作

读书是一件惬意的事情。读书的时候,我们都有恍然大悟,灵感突发的时候。可惜,这些灵感和顿悟是靠不住的。如果尝试着写下来,你就会发现自己的思路往往是不通的,存在着很多漏洞。只有写清楚了,才算是想清楚了。 写作锻炼的是我们的表达能力 一个小目标 用简单的白话文把一件小事情说清楚 写作起手式 1、每一自然段的第一句话必须是这一段的中心思想。其它几句话是支撑这一中心思想的论据。 2、每一段的几个论据之间必须有逻辑关系。不管是递进,还是转折,不管是并列,还是对比,必须要有一个清晰的逻辑关系。 3、上一段和下一段的第一句话之间,必须要有逻辑关系。不管是递进,还是转折,不管是并列,还是对比,必须要有一个清晰的逻辑关系。

  • Sunyejun
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长尾理论

互联网的出现,使得企业规模化地满足人们个性需求成为了一种可能。无论是畅销款还是冷门产品,99%的商品都有机会被进行销售,那些原本冷门的、位于需求曲线中长尾部分的产品因此可以咸鱼翻身,成为被寄予厚望的新的利润增长点。 案例 1、楼下修理铺 VS 万能的淘宝 你家有一个老款电视机的遥控器坏了,在楼下的修理铺买不到,在“万能的淘宝”却可以买到。是因为,修理铺的销售“边际成本”不为零,所以,他必须陈列少量的、销量最大的“畅销品”,用20%的产品,谋求80%的利润。而在淘宝店陈列一件商品的“边际成本”几乎为零,

  • Sunyejun
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凡勃伦效应

一百多年前,美国经济学家凡勃伦在其著作《有闲阶级论》提出炫耀性消费:消费者购买某些商品的目的,并不仅仅是为了获得直接的物质满足和享受,更大程度上是为了获得心理上的满足。这就出现了一种奇特的经济现象,即一些商品价格定得越高,就越能受到消费者的青睐。这种现象被称为:凡勃伦效应。 案例 假如,你是一家中高端服装连锁品牌的老板,经营很久,但衣服销量一直不温不火。为了销量和利润,你打算重新定位产品。你是会选择降价,用低价格带动高销量;还是会逆向涨价,多赚一点是一点呢? 也许你会说,这个价格都卖不好,再涨价,那不是更卖不出去吗?当然是降价了。 在“价量之秤”上,有一个神奇现象,在某些特殊情况下,

  • Sunyejun
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概率偏见

事实上,我们的直觉和客观概率常常是不相符的。行为经济学家把人类自以为的概率,称之为:心理概率。心理概率,和客观概率的不吻合,就叫做概率偏见。 案例 你参加一个节目,很幸运获得上台抽奖的机会。台上有A、B、C三个道具门,一辆最新款的特斯拉就在一扇门后,猜对了,车就可以直接开走。 每个概率都是三分之一,你选了B(还记得价格锚点里的“避免极端”吗)。这时,主持人打开另外两扇门中的一扇,空的。主持人额外送了你一次改变的机会,问你是坚持选B,还是选另一扇门? 你会选择换吗?统计显示,大部分人会选择不换。理由是,现在只有两扇门了,

  • Sunyejun
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适应性偏见

适应性偏见,就是人们对好的、坏的环境,最终都能适应的强大的行为心理。 一个人对任何一件事,有了之后就会习惯。好东西久了,也会习惯,坏东西久了,也会习惯。正如西汉的刘向所说:入兰芷之室,久而不闻其香,入鲍鱼之肆,久而不闻其臭。听上去很高大上啊,其实这就是我们常说的“习以为常”。 案例 你有一个员工,最近几个月表现非常出色,给公司创造了不小的利润。而且他的工作方法,也非常值得向其他员工推荐。你要奖励这个员工,是给他涨工资呢?还是给他发奖金呢? 如果你选择给他涨工资,几个月之后他就会适应涨工资所带来的新的消费方式。到时候,涨工资的激励作用,就会完全消失。 正确的做法,

  • Sunyejun
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结果偏见

经典经济学有两个基本假设: 1、信息总体是对称的,也就是说你知道的,我大概也会知道。 2、人总体是理性的,我们总是能够做出对自己最有利的那个选择。 行为经济学的研究却告诉我们:其实人在很多的情况之下,并不真的那么理性。 我们看到一个人获得了成功,就会立刻认为他过去所有的行为都是那么地有道理,可成功者自认为的那个经验,也很有可能是他没有获得更大成功的绊脚石。 案例 销售团队月底发奖金。平常自由散漫的销售A,业绩特别好。平常打法凌厉、很有章法的销售B,业绩很不好。业绩奖金当然发A,但最佳员工奖,你会发给谁? 如果只看结果,那么应该发给A。但是你调查后发现,A的做法很危险,只有20%的成功率,B的做法很严谨,有80%

  • Sunyejun
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免费

免费经济学,最早是克里斯·安德森提出的。他是写《长尾理论》这本书的作者,他的另一本书《免费》,同样撼动了整个互联网业。雷军把这两本书,称为互联网的理论基础。 在克里斯看来,免费,是指将免费商品的成本进行转移,比如转移到另一个商品,或者后续服务上。免费的真正精髓,其实是一个“二段收费”: 第一段,是某些企业先用钱,购买了你的注意力,你的朋友圈关系,你未来的需求等等。 第二段,你再拿着这些钱,去购买“免费”的产品。 这也是为什么很多人一提起免费,就会说:羊毛出在猪身上,让狗买单。

  • Sunyejun
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边际成本

边际成本指的是每多生产或者每多卖一件产品,所带来的总成本的增加。边际成本的结构性改变,是互联网经济对传统经济最重要的一个冲击。 案例 1、苏宁 VS 京东 苏宁的门店,只能服务半径20公里的用户,想要服务更多用户,就只能在20公里外再开家店。把单店的运营成本,摊薄在每次销售上,“边际成本”一定不为零。所以,单店是否盈利,非常重要。 但京东不同。它理论上可以覆盖全中国,甚至覆盖全世界。京东商城前期投入巨大,一直不赚钱,但投资人依然对京东有很大的信心,是因为京东商城所能覆盖的用户数,理论是无上限的,所以“边际成本”会不断递减,最终接近于零。9000万不赚钱,

  • Sunyejun
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网络效应

某种产品对一名用户的价值,取决于使用这个产品的其他用户的数量,在经济学中,我们把它称之为:网络效应。用户越多,越有价值;越有价值,用户越多;不断地积累用户的黏性。甚至,一旦用户总数突破一个临界点之后,会最终进入“赢家通吃”的状态。正如著名的投资人克里斯·迪克森所说:为工具而来,为网络而留。 案例 微信,使用的人越多,对你就越有价值,当好友数量达到一定程度时,你们之间就形成了一张错综复杂的网络。就算有一天,你打算从微信换到另一个更好用的社交软件上,也很有可能因为大部分朋友都在微信上,而不得不回来。 运用:场景 场景1:旅行工具App

  • Sunyejun
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信息对称

所谓信息对称,就是说,在市场条件下,想要实现有效的交易,交易双方掌握的信息必须对称,信息如果不对称,掌握信息比较充分的人员,往往会处于比较有利的地位。 案例 到美国去出差,吃饭时遇到牛排店和麦当劳,我会选择麦当劳,因为牛排店的信息我一无所知,但是麦当劳,只要在全球任何一家店吃过,我就会知道它的口味和品类。 但有了大众点评后,我可以知道一些吃过的人的评价,这时我就有可能会走进这家牛排店,因为牛排店也开始信息对称了,我可以做出更理性的判断。 运用:场景 新创品牌如何获得市场认可? 你是一个新创品牌,你做的商品的品质并不比大牌差,你做的产品卖500块,那些大牌贴上标签就要卖1000块,这500到1000之间的差价,我们称之为叫品牌溢价。很多人愿意买大品牌1000块的,是因为宁愿多花500块也要买一个品质有保障的。 互联网赋予了你一个可以挑战大品牌的机会,

  • Sunyejun
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规则之缝(黄牛经济)

黄牛是一种不可忽视的商业现象,他之所以能存在,是因为无论我们怎么去精心设计,一切商业规则的背后,都是可能有其漏洞或者是缝隙的。黄牛或者说套利者,就是靠此缝隙获利的那个人群。大家千万不要觉得黄牛就是倒买倒卖而已,他甚至是一切复杂规则的探伤器,商业世界的黑客。 案例 国庆期间,某通信运营商推出充200元话费返还200元购物券的活动,于是黄牛就利用规则的漏洞,来套取利润 具体操作是,给黄牛200块,他给你充400块话费,凡找到来充值的人,就给代理费20块。也就是你给黄牛200块,黄牛再掏200块,给你充值400块,然后黄牛再给代理20块,即黄牛总共掏出220块,但黄牛会得到一张400块的购物卡。 黄牛拿着400块的购物卡,去买售价400块、但进货价至少要350块的充电宝,再以320块卖给一些商店。因为比进货价都便宜,很多商店都愿意购买。 最终,

  • Sunyejun
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库存搏差价

总代所做的生意,其本质就是告诉品牌商,把你的库存风险卖给我,就算最后卖不出去,这个钱我照付给你,风险我来承担,但是作为交换,请你给我更大的差价空间,这种用库存搏差价的商业模式,其实就是在买卖库存风险。 案例 美国西南航空公司,为了避免受到原油市场太大的影响,到原油市场去买进期货,当油价猛涨多年,已经从25美元涨到60美元,它85%的用油仍然能够以26美元的价格可以拿到,其实它所买走的就是价格风险 运用:场景 场景1: 总代生意,本质是买卖风险,要在第一天,就建立一个风险管控机制。比如说,全周期库存管理,一旦销量下滑到什么程度的时候,就启动大规模的促销来对冲风险,降到另外一个什么程度的时候,就启动和合作伙伴之间的交叉销售,再降到什么时候,

  • Sunyejun
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价量之秤

一个公司的存在,是以有利润为前提的,只要商品的毛利乘上销量大于这个经营成本,这家公司就是赚钱的。怎么做呢? 1、尽量提高每件商品的毛利率; 2、扩大这个商品的销量。 通俗来说,就是卖得更贵,或者卖得更多。 案例 这世上有一个行业,把所有的砝码,都加在了卖得更贵的那边,奢侈品行业。 曾经有一则消息称,北京新光天地某著名奢侈品专卖店遭遇失窃,其店长报警说,一个价值2万多的包被偷了,但是最后警方并没有刑事立案,因为那个包的进价也就几百块钱。 使用同样逻辑的还有钻石行业。曾经有一位消费者,拿着他花了10万块钱买来的钻石到典当行去典当,结果典当行只给出了2万多的估价。 运用:销量行业 应用场景1: 好市多(Costco) 在美国,

  • Sunyejun
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定倍率

定倍率是商品的零售价格除以成本价的那个倍数。100块成本的东西,卖500块,定倍率就是5倍。鞋服行业:一般是5~10倍。化妆品行业:一般是20~50倍。 案例 买国际品牌登山鞋,专卖店打折后2182元,京东价1188元,线上比线下便宜一半左右。因为线下的成本结构,导致5~10倍的定倍率是很合理的,而线上的成本结构,同样导致3倍是一个合理的定倍率。运营方式不同,带来运营效率不同,就产生了定倍率的巨大差异。 某非常著名的化妆品品牌,有一款产品,建议零售价大概在1000块钱左右,它的成本价大概只有20多块钱人民币。(这些数字可以在网易的成本控栏目中查阅) 运用:场景 出版行业,是由作者、出版社、

  • Sunyejun
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流量成本

零售的基本逻辑,是流量成本。流量成本指的是我们每获得一个客户,要为此付出去的基本价格。如果把你的销售过程比喻成一条河床的话,那么这个流量,就是从不同渠道、不断流入河床的那个水源。你的河床设计的再科学再完美,但是只要没有水源,一切商业模式都是摆设。 案例 比如,你是一个磨刀老头,你一整天走街串巷,一共遇到了10个人把你拦下来。假如说你去做快递,一天的快递工资是500块,就等于你放弃了500块的机会成本。我们拿这个成本,除以一天所能遇到的潜在客户数10个人,获得一个潜在客户的流量成本就是50元。 换一种商业模式,开个卖鞋子的店,这个店的流量成本,该怎么来计算呢?就拿他一个月的租金,比如说10万,除以他这一个月预计有可能到店的人流,比如说5000个人,那么获得每一个潜在客户的流量成本就是20元。 运用:如何获取低成本的流量?

  • Sunyejun
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价格锚点

价格锚点是在1992年的时候,有个叫托奥斯基的人提出的,他认为消费者在对产品价格并不确定的时候,会采取两种非常重要的原则,来判断这个产品的价格是否合适。 第一个原则,避免极端。 第二个原则,权衡对比。 案例 出差住酒店,选择酒店上网付费方案,一个是80元1小时,一个是105元1整天。我毫不犹豫地选择了105元1整天的方案,付费后立刻发现,80元唯一存在的价值,就是让我觉得那105元非常划算,80元就是所谓的价格锚点。 运用:场景 场景1: 原来只有1399和2288两款净水器的时候,大家都买1399的那款,而你特别想卖2288那款。最简单的办法是,让产品部门再去生产一款4399的净水器。这时候,你就会发现2288的版本会卖得比以前好很多。 场景2: 假如你有个体检的产品是600块,如果你这样说:“您一年愿意花6000元的价格来保养您的汽车,

  • Sunyejun
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损失规避

得到的快乐其实并没有办法缓解失去的痛苦,心理学家把这种对损失更加敏感的底层心理状态叫做损失规避。甚至有科学家研究出来,这种损失所带来的负效用是同样收益所带来的正效用的2.5倍。 案例: 老人家想赶走来公共草地上玩耍的小孩子们,于是先后给出10块钱、5块钱、1块钱。最后小孩子们虽然能得到1块钱,但被拿走9块钱的痛苦要远远大于拿到10块钱的快乐,于是小孩子们再也不来草地上玩耍了。 运用:场景 场景1: 家具商场要收取20元的配送费,直接收取会触发消费者对于损失的厌恶心理,可以换种做法,将20元的配送费增加到产品的价格中,如果不需要配送,还可以便宜20元。 场景2: 消费者买家具时,会担心坏了怎么办。可以换种做法,提供7天无理由退换,消费者购买回家后,如果不是因为商品质量有问题,来退货的人是寥寥无几的。 场景3: 消费者很喜欢你们的沙发,想要买,

  • Sunyejun
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比例偏见

贵和便宜是相对的 比例偏见是指,在很多场合,本来应该考虑数值本身的变化,但是人们更加倾向于考虑比例或者倍率的变化,也就是说人们对比例的感知,比对数值本身的感知更加敏感。 案例: 同一款闹钟,A商店卖100元,B商店卖60元,很多人会选择花10分钟的时间,从A商店到B商店去购买闹钟,来节省这40元。同一款名表,C商店卖6600元,D商店卖6550元,同样10分钟的路程,而且可以省50元,但很多人仍然会在C商店购买名表。 运用:场景 场景1: 与1000元的锅、送50元勺子的方式相比,加1元换购50元勺子的方式,更容易打动消费者。 场景2: 200元的4G内存条,顾客单独购买的可能性很小,附加在电脑上,4G内存的电脑4800元,8G内存的电脑5000元,

  • Sunyejun
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沉没成本

人们在决定是否做一件事情的时候,不仅仅是在看这件事情未来对他有没有好处,同时也会注意是不是在过去,已经在这件事上面有过投入,这是一种非常有趣而顽固的非理性的心理,我们称之为沉没成本,也叫作协和效应。 运用:场景 场景1:买衣服讨价还价 买衣服时,在店里反复挑选,反复试穿,不停的跟店员沟通。店员在你身上花费了大量的精力,为了不让这部分沉没成本损失掉,可能给你更多的优惠。 场景2:跟客户收取定金 很多商业机构,在客户稍微有一点购买欲望时,就会想方设法收客户一点点定金,可能1万元的东西只收500块的定金。当客户回到家里,购买的冲动消失,为了不损失500块的定金,很有可能会购买你的商品

  • Sunyejun
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